مساعد ذكاء اصطناعي داخلي مشابه لـ ChatGPT، مصمم لبيانات مؤسستك وعمليات العمل لديك

تقدم ITC حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات والجهات الحكومية والقطاع الخاص، من خلال بناء مساعدين ذكيين داخليين قادرين على فهم استفسارات الموظفين، والبحث في المستندات الداخلية، وتحليل المعلومات، وتقديم إجابات موثوقة بناءً على المعرفة المعتمدة داخل المؤسسة.

يمكن تصميم الحل على شكل نموذج لغة عام (Public LLM)، أو نموذج لغة خاص (Private LLM)، أو روبوت محادثة داخلي يعتمد على نموذج لغة، أو مساعد مؤسسي (Enterprise Copilot)، أو مساعد ذكاء اصطناعي داخلي، أو روبوت محادثة يعتمد على RAG، أو وكيل افتراضي مخصص، أو بوابة مخصصة للذكاء الاصطناعي التفاعلي والذكاء الاصطناعي التوليدي.

نموذج اللغة العام (Public LLM) مقابل نموذج اللغة الخاص (Private LLM)

نموذج اللغة العام (Public LLM)

نموذج اللغة العام هو نموذج لغوي متعدد الاستخدامات يمكن استخدامه في مهام الإنتاجية مثل الكتابة، والتلخيص، والترجمة، وإنشاء المحتوى، وتطوير الأفكار، وتحليل النصوص.

يناسب المؤسسات التي تحتاج إلى حل سريع ومرن للذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى بناء نموذج خاص بالكامل منذ البداية.

نموذج اللغة الخاص (Private LLM)

نموذج اللغة الخاص مصمم للمؤسسات التي تحتاج إلى مستوى أعلى من الخصوصية، وتحكم أكبر، وقدرات ذكاء اصطناعي مرتبطة بالبيانات الداخلية والسياسات والمستندات وأنظمة العمل.

يناسب الجهات الحكومية والمؤسسات التي تتعامل مع معلومات حساسة، أو قواعد معرفة داخلية، أو عقود، أو إجراءات، أو بيانات تشغيلية.

حلول ITC للذكاء الاصطناعي للمؤسسات

المساعد المؤسسي (Enterprise Copilot)

نبني مساعدين ذكيين يساعدون الموظفين في إنجاز المهام اليومية مثل البحث عن الملفات، وتلخيص المستندات، وإعداد الردود، ودعم خدمة العملاء، وتحليل المعلومات الداخلية.

مساعد المعرفة الداخلي

يساعد مساعد المعرفة الداخلي الموظفين على الوصول بسرعة إلى السياسات والإجراءات والأدلة ومستندات الموارد البشرية والملفات الفنية وقواعد المعرفة الداخلية.

روبوت المحادثة RAG

نطور روبوتات محادثة تعتمد على تقنية RAG (التوليد المعزز بالاسترجاع)، بحيث يستطيع المساعد البحث في المصادر الداخلية المعتمدة قبل إنشاء الإجابة.

يساعد ذلك على تحسين دقة الإجابات وجعلها أكثر ارتباطًا بالمعرفة الفعلية للمؤسسة.

روبوت المحادثة الداخلي المعتمد على نموذج اللغة

نبني روبوتات محادثة داخلية خاصة يمكن الوصول إليها من خلال بوابة إلكترونية تحمل هوية المؤسسة، أو دمجها مع أنظمة العمل الحالية، مع إمكانية تطبيق أدوار وصلاحيات المستخدمين.

وكيل افتراضي مخصص

للمؤسسات التي تحتاج إلى سلوك أو أسلوب أو معرفة متخصصة، يمكننا بناء وكيل افتراضي مخصص يعتمد على المحتوى والمنتجات والخدمات والسياسات أو عمليات العمل الداخلية.

الذكاء الاصطناعي التفاعلي / بوابة الذكاء الاصطناعي التوليدي

ننشئ بوابة مخصصة للذكاء الاصطناعي التوليدي تتيح للموظفين الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي والبحث الداخلي والمساعدة في المستندات ودعم عمليات العمل من خلال واجهة آمنة وموحدة.

لمن تناسب هذه الخدمة؟

تناسب هذه الخدمة الجهات الحكومية والمؤسسات والشركات المالية وشركات التقنية والشركات الاستشارية ومراكز الاتصال وإدارات الموارد البشرية والفرق القانونية وفرق المبيعات وفرق الدعم الفني.

كما تناسب أي مؤسسة لديها مصادر معرفية داخلية كبيرة وتحتاج إلى تحويلها إلى مساعد ذكاء اصطناعي عملي يمكن استخدامه بشكل يومي.

حالات الاستخدام

  • مساعد داخلي للسياسات والإجراءات.
  • مساعد للموارد البشرية للإجابة عن استفسارات الموظفين.
  • مساعد لخدمة العملاء يعتمد على المعرفة المعتمدة.
  • مساعد قانوني للعقود واللوائح والأنظمة.
  • مساعد للمبيعات لمعلومات المنتجات والخدمات.
  • مساعد تنفيذي لتلخيص التقارير والاجتماعات.
  • روبوت محادثة داخلي للجهات الحكومية يعتمد على المعلومات الموثوقة.
  • بوابة ذكاء اصطناعي توليدي للموظفين تعتمد على الأدوار والصلاحيات.

لماذا تختار ITC؟

  • حلول مخصصة للجهات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص.
  • تنفيذ نماذج اللغة العامة أو الخاصة وفقًا لاحتياجات الخصوصية.
  • مساعد ذكاء اصطناعي داخلي مخصص يحمل هوية مؤسستك.
  • ربط آمن بالمستندات وقواعد البيانات والأنظمة الداخلية.
  • استخدام بنية RAG لتحسين دقة الإجابات.
  • إدارة صلاحيات المستخدمين بناءً على الإدارات والأدوار.
  • واجهة استخدام بسيطة للمستخدمين التقنيين وغير التقنيين.
  • دعم مستمر وتحسين متواصل للحل بعد الإطلاق.

خطوات العمل

1. دراسة الاحتياجات

نبدأ بفهم مؤسستك وأنواع البيانات ومصادر المعرفة والمستخدمين المستهدفين ومتطلبات الخصوصية.

2. تصميم الحل

نحدد ما إذا كانت مؤسستك تحتاج إلى نموذج لغة عام، أو نموذج لغة خاص، أو روبوت محادثة RAG، أو مساعد ذكاء اصطناعي داخلي، أو مساعد مؤسسي.

3. تجهيز مصادر المعرفة

نقوم بتنظيم وربط المستندات والسياسات والملفات وقواعد البيانات أو الأنظمة الداخلية التي سيعتمد عليها مساعد الذكاء الاصطناعي.

4. التطوير والتكامل

نبني المساعد أو البوابة المطلوبة مع واجهة استخدام سهلة، وإعدادات الأمان، والصلاحيات، والتكاملات اللازمة.

5. الاختبار والتحسين

نختبر جودة الإجابات، ودقة المصادر، وتجربة المستخدم، وعمليات العمل الأساسية قبل الإطلاق.

6. الإطلاق والدعم

نطلق الحل داخل مؤسستك ونقدم الدعم المستمر والمراقبة والتحسينات اللازمة.

أنشئ مساعد الذكاء الاصطناعي الداخلي مع ITC

إذا كنت تبحث عن حل ذكاء اصطناعي للمؤسسات يساعد الموظفين على الوصول إلى المعرفة بشكل أسرع مع الحفاظ على خصوصية البيانات، تواصل مع ITC اليوم لبناء مساعد الذكاء الاصطناعي الداخلي، أو المساعد المؤسسي، أو روبوت المحادثة RAG، أو حل نموذج اللغة الخاص.

دعوة للعمل 

هل ترغب في خدمة تعكس هوية شركتك وتحقق لك النجاح الرقمي؟ تواصل معنا الآن للحصول على استشارة مجانية!

whatsapp icon
WhatsApp Profile Picture
الدعم
x
مرحبًا 👋، أنا هنا لمساعدتك. أخبرني بما تحتاج وسأكون سعيدًا بإيجاد الحل المناسب.